Terug

Klacht: Terugbetaling blijft uit

IkieC op 10 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dress-for-less.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 januari 2024

Een klant heeft in november een jas besteld bij Dress-for-less.nl, die op tijd werd geleverd. Na het retourneren van het artikel op 4 december, ontving de klant op 12 december een bevestiging van de terugbetaling, maar het geld is tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

In november heb ik een jas gekocht bij Dress-for-less.nl. Deze werd keurig binnen de aangegeven termijnen bezorgd. Omdat het artikel niet paste heb ik het teruggestuurd op 4 december. Op 12 december heb ik een bericht ontvangen dat de betaling zou worden overgemaakt en binnen 3-5 werkdagen ontvangen zou moeten zijn op mijn rekening. Ik heb het geld echter nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling van het originele bedrag van €129,95 z.s.m.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IkieC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dress-for-less.nl

Alle klachten over Dress-for-less.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Dress-for-less.nl
Zo werkt het