Klacht: Schandalig door niet te leveren.

Wateentoestand op 13 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 januari 2024

Een klant heeft op 1 januari 2024 een bestelling geplaatst en betaald bij Dress-for-less.nl, maar heeft na vijf dagen alleen een e-mail ontvangen dat het pakket naar PostNL is overgedragen. Tot op heden heeft de klant het pakket niet ontvangen en heeft hij geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen, wat hij als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Op 1 Januari 2024 een bestelling gedaan en meteen betaald, na 5 dagen een mail gekregen dat het pakket overgedragen werd naar post.nl, en tot op heden niets ontvangen. En ook niets meer vernomen van dress for less. Wel geld innen maar geen levering, kortom schandalig.

Gewenste Oplossing:

De bestelling leveren of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wateentoestand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM