Terug

Klacht: Retour niet verwerkt

Mika70 op 11 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dress-for-less.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 januari 2024

Een klant van Dress-for-less.nl meldt dat zijn retourzending niet is verwerkt, wat heeft geleid tot een betalingsherinnering van Riverty. Ondanks dat de retour twee maanden geleden is verstuurd, is het niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf, aangezien telefoongesprekken steeds worden verbroken. De klant vermoedt dat het bedrijf failliet is.

Mijn Klacht:

Dress for less heeft retour niet verwerkt en daarom krijg ik nu een betalingsherinnering van Riverty
Ik heb het al 2 maanden geleden retour gedaan maar krijg ze op geen enkele manier te pakken
Als je ze belt krijg je een bandje te horen en daarna wordt de verbinding verbroken
Volgens mij zijn ze failliet

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dress for less mijn retour door geeft aan Riverty zodat mijn betalingverplichting vervalt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mika70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dress-for-less.nl

Alle klachten over Dress-for-less.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Dress-for-less.nl
Zo werkt het