Klacht: Retour. Maar geld niet terug ontvangen

Hvan der Burgt op 08 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 januari 2024

Een klant van Dress-for-less.nl heeft een trui geretourneerd en op 15 december een bevestiging ontvangen dat het geld binnen vijf dagen teruggestort zou worden. Tot op heden heeft de klant echter geen terugbetaling ontvangen en kan er geen contact worden gelegd via telefoon of e-mail.

Mijn Klacht:

Heb trui retour gestuurd. 15 december bericht gehad dat geld terug gestort zou worden. Binnen 5 dagen. Helaas niks ontvangen. Contact via telefoon of mail helaas niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hvan der Burgt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM