Klacht: Retour gestuurd geen geld ontvangen

Ocis op 12 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 januari 2024

Een klant van Dress-for-less.nl heeft een retourzending gedaan die volgens de track en trace op 22 december is aangekomen, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af waarom het geld nog niet is teruggestort.

Mijn Klacht:

Retour gestuurd geen geld ontvangen volgens track en trace 22 december aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Snel mijn geld ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM