th bootsma op 05 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Dress-for-less.nl heeft een retourproduct gestuurd en ontving een bevestigingsmail, maar de terugbetaling bleef uit. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon leverden geen reactie op van het bedrijf.
Product retour gestuurd, bevestigingsmail gehad en betaling bleef uit. Dus je gaat mailen en/of bellen, maar er wordt niet gereageerd
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
