Terug

Klacht: Pakket nooit ontvangen

Ngroenewegen op 17 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dress-for-less.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2024

Een klant heeft op 29 december 2023 een jas besteld bij Dress-for-less.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. De track en trace bevestigt dit, en ondanks uitstel van betaling door Riverty is de klant niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf, dat zowel telefonisch als per e-mail onbereikbaar is. De klant maakt zich zorgen over de status van Dress-for-less, aangezien het lijkt alsof het bedrijf failliet is.

Mijn Klacht:

Jas besteld op 29 december 2023. Nooit ontvangen, ook te zien op track en trace. Riverty geeft uitstel van betaling. Dress for less is niet te bereiken, zowel via telefoon als mail. Rekening blijft dus open staan maar krijg niets. Dress for less lijkt failliet

Gewenste Oplossing:

Als mijn openstaande factuur bij Riverty wordt verwijderd. Ik betaal niets voor wat ik niet ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ngroenewegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dress-for-less.nl

Alle klachten over Dress-for-less.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Dress-for-less.nl
Zo werkt het