Terug

Klacht: Order geplaatst geen levering en/of enkele status update

Boumer op 19 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dress-for-less.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 januari 2024

Een klant van Dress-for-less.nl heeft drie weken na het plaatsen van een bestelling nog steeds geen levering of statusupdate ontvangen. Na contact via e-mail ontving de klant een reactie van de directeur, maar blijft onduidelijk of de bestelling zal worden geleverd of het geld zal worden teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik heb met oud/nieuw een bestelling geplaatst, netjes betaald.
We zijn nu 3 weken verder en heb geen enkele update gekregen. Ik heb ze een mail gestuurd en vervolgens krijg ik een hele mail terug van Jan Becker Dr Jan Markus Plathner

Directeur Voorlopig beheerder

Weet nog steeds niet of ik mijn bestelling binnen krijg of mijn geld terug krijg….

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug betreft:

Factuur nr: 19383733
Factuur datum: 03.01.2024
Klant nummer: E-2761725
Volg nummer: 74689970

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dress-for-less.nl

Alle klachten over Dress-for-less.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Dress-for-less.nl
Zo werkt het