Mijn Klacht:
4 weken geleden besteld, maar tot heden nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of artikelen alsnog geleverd krijg
Johnnyl op 05 oktober 2017 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft vier weken geleden een bestelling geplaatst bij Dress-for-less.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook-chat hebben geen respons opgeleverd.
4 weken geleden besteld, maar tot heden nog niets ontvangen
Geld terug of artikelen alsnog geleverd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM