Klacht: kwaliteit

kootje1976 op 27 oktober 2015 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Een klant heeft vier Diesel broeken besteld bij Dress-for-less.nl, maar ervaart dat ze snel slijten. Na twee klachten te hebben ingediend, kreeg de klant te horen dat de broeken voor een kwaliteitscheck teruggestuurd moeten worden. De klant is ontevreden over de kwaliteit en waarschuwt anderen om geen aankopen te doen bij deze winkel.

Mijn Klacht:

ik heb tot nu toe 4 Diesel broeken besteld en ze slijten allemaal belachelijk snel. Ik heb 2 keer een klacht gestuurd hierover en beide keren is het antwoord dat ik ze dan terug moet sturen voor een kwaliteitscheck.

ik heb geen zin in om alles op te sturen, maar bestel niks meer daar, ik wil iedereen waarschuwen dat de kwaliteit ronduit slecht is bij dress-for-less

Gewenste Oplossing:

ik wil broeken die langer meegaan dan 2 maanden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM