Klacht: Geld niet terug

Imad Jazmati op 04 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 januari 2024

Een klant van Dress-for-less.nl heeft een bestelling geplaatst en na het retourneren van enkele artikelen een bevestiging ontvangen dat het retour is aangekomen. Ondanks de belofte om het geld binnen 14 werkdagen terug te storten, heeft de klant na vier weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Onlangs een bestelling gedaan en na de betaling binnen een week alles netjes gekregen. Vervolgens een paar artikelen retour gestuurd. Netjes een mail van Dressforless ontvangen dat het binnen is gekomen bij hun en dat ik mijn geld terug krijg binnen 14 werkdagen. We zijn nu 4 weken verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Imad Jazmati
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM