Klacht: geen reactie op mail

Sabine Baijens op 03 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 januari 2024

Sabine Baijens heeft op 8 december een jas besteld bij Dress-for-less.nl, maar deze nog niet ontvangen. Ondanks drie verzonden e-mails heeft zij geen reactie van het bedrijf gekregen, wat zij als onprofessioneel ervaart, vooral omdat zij de jas nodig had voor een uitvaart.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb 8 december jas besteld en nog niks ontvangen. Heb hierover 3x een mail gestuurd, maar nog geen reactie terug gehad. Vind dit niet zo netjes. Ik had die jas nodig voor een uitvaart en niet eens reactie terug ontvangen.

Mvg Sabine Baijens

Gewenste Oplossing:

Als ze reactie geven op mijn mail. Zelf met een oplossing komen om mij tevreden te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabine Baijens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM