Sylvanavelthove op 05 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 3 december 2023 een bestelling geplaatst bij Dress-for-less.nl, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails en krijgt hij een betalingsherinnering, ondanks dat de bestelling nog niet is geleverd.
goedemiddag,
op 03-12-2023 een bestelling geplaatst bij Dress for less, echter geen bestellingen binnen gehad en op mail verkeer word niet gereageerd.
ik heb via achteraf betalen betaald, nu krijg ik de melding ik moet betalen?
annulering van betaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
