Klacht: geen pakket binnen

Sylvanavelthove op 05 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 januari 2024

Een klant heeft op 3 december 2023 een bestelling geplaatst bij Dress-for-less.nl, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails en krijgt hij een betalingsherinnering, ondanks dat de bestelling nog niet is geleverd.

Mijn Klacht:

goedemiddag,

op 03-12-2023 een bestelling geplaatst bij Dress for less, echter geen bestellingen binnen gehad en op mail verkeer word niet gereageerd.

ik heb via achteraf betalen betaald, nu krijg ik de melding ik moet betalen?

Gewenste Oplossing:

annulering van betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvanavelthove
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM