Moompie op 02 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Dress-for-less.nl heeft een kledingstuk geretourneerd en ontving op 12 december 2023 een bevestiging van de creditnota. Tot op heden is het bedrag echter nog niet teruggestort op haar rekening, en pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en Facebook hebben geen resultaat opgeleverd.
Kleding retour gestuurd. Dit is ontvangen. Bevestiging gemaild gekregen dat creditnota is uitgedraaid op 12-12-2023 maar geld nog steeds niet ontvangen. Gemaild, gebeld en via Facebook bericht gestuurd, maar geen contact kunnen krijgen. Op mails wordt niet gereageerd.
Geld terugstorten op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
