Mijn Klacht:

Beste,

Dress-for-less reageert niet op verzoek tot contact. Na half december de bevestiging te hebben gekregen van een retour-uitbetaling incl. credit nota in de bijlage, heb ik het bedrag reeds nog steeds niet ontvangen. Ook een andere retour is onderweg – deze is door hen ontvangen, maar geen bevestiging van een creditnota.

Het bedrijf reageert niet op emails en telefonisch niet bereikbaar: er wordt een bandje afgespeeld dat er te veel belletjes zijn, en verzocht te mailen.. maar op emails reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling van wat Dress-for-less mij verschuldigd is (totaal 100 euro).