Terug

Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Lies10101010 op 23 december 2023 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dress-for-less.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 december 2023

Een klant heeft op 22 november een bestelling geplaatst bij dressforless.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het bedrijf, is er nu geen reactie op e-mails en is de klantenservice niet bereikbaar. De klant maakt zich zorgen over de betaling via Afterpay, die voor 5 januari moet plaatsvinden, terwijl er geen goederen zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

22 november besteld bij dressforless.nl. nu is het 23 december.. bestel hier al jaren, ging altijd super.. maar nu wordt er niet gereageerd op mailtjes, zijn ze niet bereikbaar, krijg geen track en trace en heb ik geen bestelde goederen.. je hoort 0,0 van ze en ze. Inmiddels is afterpay wel ineens gaan lopen en moet ik uiterlijk 5 januari betaald hebben.. maar ik ga en wil niet betalen voor iets wat ik niet ontvang..

Gewenste Oplossing:

Bestelling annuleren of goederen leveren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lies10101010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dress-for-less.nl

Alle klachten over Dress-for-less.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Dress-for-less.nl
Zo werkt het