Mijn Klacht:
Ik heb op 9 januari een bestelling gedaan bij Dress-for-less. Betreft twee spijkerbroeken. Een paar dagen later kreeg ik van Dress-to-less een mail met de code en bericht dat de bestelling verzonden is. Tot nu toe geen bestelling ontvangen. Via mijn post.nl zie ik al tijden dat er staat dat de verzend gegevens nog in behandeling zijn. Op de mail die ik naar Dress-For-less heb gestuurd antwoorde ze dat ik zelf post.nl maar moet bellen. Na mijn idee is dit niet mijn verantwoording. Op mijn laatste mail hebben ze niet meer gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of anders opnieuw mijn bestelling verzenden.


