Klacht: Bestelling is niet geleverd, geen ontvangstbericht, niets, na vier weken.

Margaben op 16 september 2017 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 september 2017

Een klant van Dress-for-less.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling na vier weken nog steeds niet is geleverd. Ondanks directe betaling via iDEAL heeft hij geen ontvangstbevestiging ontvangen en kon hij geen contact opnemen met het bedrijf. De verwachte levertijd van drie tot vier dagen is ruimschoots overschreden.

Mijn Klacht:

Dag, mijn klacht heb ik in de titel mort aangegevsn . Ik heb geen mogelijkheid tot contact kunnen vinden . ik heb mijn bestelling via Ideal meteen betaald, kreeg daarna geen ontvangstbevestiging vsn deze bestelling, en er is dus geen levering geweest. Levering zou na drie tot vier dagen plaats moeten vinden, we zijn nu vier weken verder .

Gewenste Oplossing:

Ik ben te reden wanneer Dress for Less contact met mij opneemt of dat de broek alsnog geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM