Mijn Klacht:
schandalig dat dit bedrijf bestaat. De wijze waarop mijn klacht behandeld wordt achte ik uiterst frustrerend en oneerlijk. Broek die ik binnen kreeg met foute maat retour verzonden, waarna ik een andere doos met een ander artikel en de melding terug kreeg dat het artikel niet van hen is. Na eindeloos gesteggel met de klantenservice heb ik het door hen verschuldigde bedrag nooit terug gekregen. Waar het na de aflevering van het retourpakket mis is gegaan kan ik niet verklaren, en is tevens niet mijn verantwoordelijkheid. Ik heb mij enkel strikt aan het retourbeleid gehouden maar heb desalniettemin nooit meer wat van mijn geld gezien. Ik zal iedereen afraden met dit bedrijf in zee te gaan.
Gewenste Oplossing:
Zodra het door hen verschuldigde bedrag is terug gestort
(10)
