Mijn Klacht:
Jullie zijn mijn pakket kwijt
Gewenste Oplossing:
Niet
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Ze zijn mijn pakket kwijt
Jenn08 op 27 mei 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat DPD zijn pakket kwijt is. Ondanks pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen oplossing ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
