Klacht: Wederom pakket niet afgeleverd

JFox op 14 juli 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van pakketten door DPD, waarbij een specifiek pakket met trackingnummer 05308808508500 niet is afgeleverd. De klant uit zijn frustratie over de constante mislukte leveringen en vraagt zich af waarom DPD nog door bedrijven wordt ingeschakeld.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer hebben de lamzakken van DPD het pakket niet bezorgd. Het is om moedeloos van te worden. Het gaat om tracking nummer 05308808508500. Kennelijk is het teveel moeite om je werk te doen waarvoor je betaald wordt. Als het nou eens een keertje gebeurde maar nee. Iedere zending is het weer raak. Begrijp niet waarom DPD nog door bedrijven wordt ingeschakeld. Wat een kl.. bedrijf is dit.

Gewenste Oplossing:

Als DPD nu eens gaat zorgdragen voor levering en de rotte appels ontslaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht JFox

5 jaren geleden - Ja DPD is zelfs zo asociaal dat ze deze klacht niet in behandeling nemen. Mensen ik zou zeggen boycotten dit aso bedrijf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM