Mijn Klacht:

Mijn pakket zou bezorgd zijn om 18:20 bij de parcelshop nou dit is al heel knap aangezien de parcelshop sluit om 18:00. Heb de klantenservice gebelt eerste 3 keer wordt er gewoon niet opgenomen en daarna wordt er gezegd dat het is bezorgd en dat ik contact moet opnemen met het bedrijf waar mijn pakketje is bestelt want mij als particulier willen ze niet eens helpen. Echt dat ze nog bestaan snap ik echt niet wat een vreselijk bedrijf met een vreselijk contact

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik netjes te woord wordt gestaan en als mijn pakket daadwerkelijk wordt afgeleverd.