Deheide13 op 17 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een probleem met het afdrukken van een verzendlabel na het invullen en betalen ervan. De knop om het label af te drukken is niet zichtbaar, en de klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik hen zonet een pakket label ingevuld en betaald maar kan nu de knop label afdrukken niet vinden deze zit onder het scherm mem naam J.Elzinga verzendadres g. franken tilburgseweg 142 4817 Bh Breda aflever adres meubeltrein transport koeleweg 14 breda hoe lossen we dit op ?
als ik mijn label krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
