Klacht: Schofterige bezorgers

Parcel label nummer 08448715809952j op 17 november 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de bezorgservice van DPD. Ondanks instructies om een fauteuil bij een specifiek chalet af te leveren, lieten de bezorgers de bestelling achter bij de receptie en weigerden ze verder te rijden, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik had op Europarcs een fauteuil laten bezorgen en vertelde dat het bij Chalet met nummer moest worden bezorgd.
Ze kwamen het brengen bij de receptie met de fauteuil aan ,en de receptioniste vertelde rijdt maar door en breng het naar de Chalet.
Ze vertelde dat doen we niet lieten de bestelling achter en reden gelijk weg.

Gewenste Oplossing:

Dat ze er worden op aangesproken met dit schofterige gedrag.
En gewoon hun werk naar behoren te doen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Parcel label nummer 08448715809952j
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM