Mijn Klacht:
Bovenstaande melding krijg ik nu al dagen.
Pakketje zou gisteren worden afgeleverd, helaas niet geweest. Nog steeds deze foutmelding.
Gewenste Oplossing:
Graag deze fout oplossen en pakketje vandaag bezorgen.
Klacht: REST fout 5xx is opgetreden.
Wendya1 op 03 april 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DPD ervaart al dagenlang een REST foutmelding 5xx, wat leidt tot problemen bij de levering van een pakket. Het pakket, dat volgens de klant gisteren zou worden afgeleverd, is nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
