Mijn Klacht:

Ik was niet thuis op het moment dat een pakketje afgeleverd werd door DPD, overigens geen afleverdatum en tijd doorgekregen, en DPD heeft het pakketje gewoon op de stoep voor het appartementencomplex waar ik woon neergezet. Jan en alleman had het zo mee kunnen nemen, gelukkig heb ik een e buurman die zich er over ontfermd heeft. Ik vind het ongelofelijk stom dat een pakketdienst zo zijn diensten uitvoert.

Gewenste Oplossing:

Bij afwezigheid briefje in de bus waar pakketje zich bevindt, dat is toch het minste. En je klanten op de hoogte brengen in welk tijdslot en op welke dag het pakketje afgeleverd wordt. En het allerbelangrijkste: geen pakketje zomaar op de openbare weg neerzetten.