fuat Bagibala op 26 oktober 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD meldt dat zijn pakket al een week in het magazijn ligt en vraagt zich af waarom het niet verzonden wordt. Hij uit zijn frustratie over de vertraging en vraagt zich af waarom het zo moeilijk is om het pakket te bezorgen. Het tracknummer van het pakket is 01725466355640.
Mijn pakket ligt al 1 week in uw magazijn, er staat dat we het niet elke dag kunnen verzenden? Ik begrijp het niet, is het zo moeilijk om een pakketje te brengen, wat voor werk is dit voor jou?
Tracknummer.01725466355640
Mijn pakket ligt al 1 week in uw magazijn, er staat dat we het niet elke dag kunnen verzenden? Ik begrijp het niet, is het zo moeilijk om een pakketje te brengen, wat voor werk is dit voor jou?
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
