Mijn Klacht:

sinds 10 juli heeft de afzonder een pakket naar mij verstuurd. In de periode van 10 juli t/m 23 juni heb ik met 8 verschillende medewerkers gesproken. Alle medewerkers hebben het adres gecontroleerd en nij beloofd dat het pakketje geleverd zou worden.
23 juni nogmaals contact gehad. Werd wederom gegarandeerd dat het palletje geleverd zou worden vandaag. Tot mijn grote verbazing krijg ik de melding dat het pakketje vandaag retour afzender gaat.
Ik heb voorgesteld om het pakketje in Berkel op te halen maar dat kon niet. Ik heb gevraagd om iemand te spreken die mij kon helpen kon niet. Het gesprek wordt door de medewerker van DPD zonder mededeling beëindigd.
Log en onbetrouwbaar bedrijf

Gewenste Oplossing:

als het pakketje op korte tijd geleverd wordt