Klacht: Pakket word uitgescand maar niet geleverd

TRikers op 16 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant van DPD meldt dat zijn pakket weliswaar is uitgescand, maar niet is afgeleverd. De bezorger zou volgens de klant te weinig moeite doen om het pakket op te pakken en te bezorgen.

Mijn Klacht:

Pakket word uitgescand maar de bezorger is te lui om het onderop te pakken.

Gewenste Oplossing:

wanner dit belabberde bedrijf genaamd dpd eens bezorgers gaat aannemen met een iq hoger dan een stoeptegel. ik heb nog nooit iets anders mee gemaakt dan problemen met dit pruts bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM