marcellacornelia op 23 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Zalando en ondervindt problemen met de levering via DPD. Na contact te hebben opgenomen met DPD, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen. De klant meldt dat er regelmatig problemen zijn met de service van DPD.
bestelling gedaan Zalando, contact opgenomen met dpd gewoon geen reactie helehaal niks. Ik weet niet wat het is maar echt altijd problemen met Dpd
bestelling gedaan Zalando, contact opgenomen met dpd gewoon geen reactie helehaal niks. Ik weet niet wat het is maar echt altijd problemen met Dpd
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
