Mijn Klacht:
Vandaag zou een pakketje geleverd moeten worden door jullie. Is nog steeds niet binnen. Dit valt me erg tegen.
Ben hiervoor de hele dag thuis gebleven, was uiteindelijk niet nodig geweest.
Gewenste Oplossing:
Ben niet tevreden
Klacht: Pakket niet op tijd
Hatun Altinbas op 08 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DPD meldt dat een pakket, dat vandaag geleverd zou worden, nog steeds niet is aangekomen. De klant geeft aan teleurgesteld te zijn, vooral omdat hij de hele dag thuis is gebleven in afwachting van de levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
