Mijn Klacht:

Waardeloos bedrijf. Neerzet toestemming gegeven voor een pakket, dit wordt genegeerd en het pakket wordt doodleuk naar een ophaalpunt gebracht waar ik niet kan komen. Pakket kan ik dus niet ophalen. Klantenservice biedt geen enkele oplossing. Ze gaan de chauffeur erop aanspreken maar ik heb mijn pakket niet.

Gewenste Oplossing:

Pakket moet alsnog volgens afspraak geleverd worden