Mijn Klacht:

Pakket uit China met een op maat gemaakt fietsframe is bij Dpd binnen gekomen via B2C distributie. Vervolgens blijft het een paar dagen in het magazijn staan en wordt het retour gestuurd ondanks dat ik verschillende malen telefonisch contact heb gehad over de levering.
Nu is de reactie ‘ sorry we kunnen niets voor uw doen’

Gewenste Oplossing:

Pakket alsnog leveren