Klacht: PAKKET NIET GELEVERD

ALAIN PRIAU op 10 december 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 10 december 2025

Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverde zending van DPD. Ondanks een bevestigingsmail dat het pakket op 1 december 2025 zou zijn afgeleverd, is het pakket met nummer 11706805861456 nooit ontvangen. Het betreft kleding van de firma Celio.

Mijn Klacht:

GEACHTE ,

Het pakket met nr 11706805861456 werd nooit geleverd desondanks ontvangst email het pakket geleverd zou zijn op 01-12-2025.
Priau
Golflaan 27
9830 Sint Martens Latem – Belgie

Het isz om pakket kledij van de firma Celio CB058614563FR

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk wil ik mijn bestelde goederen ontvangen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM