Mijn Klacht:
Ik heb een pakket met dure planten besteld dat gisteren bezorgd zou worden, maar dat is niet gebeurd. Ik had neerzettoestemming gegeven, maar de bezorger heeft niet aangebeld en er is geen briefje achtergelaten. Ik heb twee uur naast de voordeur gezeten en kan de bezorger niet gemist hebben. Bij contact met DPD kon men op dit moment niets voor me doen, maar ik ben bezorgd dat de planten in het pakket dood zullen zijn tegen de tijd dat het eindelijk aankomt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DPD om het pakket zo snel mogelijk te bezorgen.
