Migjorn op 01 juli 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD meldt dat een pakket, dat volgens de Track & Trace als bezorgd is gemeld, niet is ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht bij DPD en de verzender, heeft de klant nog geen reactie ontvangen, wat leidt tot ongemak en frustratie.
Ik heb een pakket besteld dat volgens de Track Trace van DPD als bezorgd is gemeld, maar ik heb het pakket niet ontvangen. Ik heb dit probleem inmiddels gemeld aan DPD en ook aan de verzender, maar tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen. Dit zorgt voor veel ongemak en frustratie.
Ik verzoek om een nieuwe levering van het pakket of een schadeloosstelling voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
