Klacht over DPD: pakket niet bezorgd. KLACHT.nl

Klacht: pakket niet bezorgd.

vander plas op 22 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 22 februari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over DPD, omdat er een e-mail is ontvangen waarin staat dat er niet is aangebeld voor de bezorging van een pakket, terwijl de klant de hele middag thuis was. De klant verzoekt om een nieuwe bezorging.

Mijn Klacht:

Vandaag van DPD een email ontvangen dat ik ‘helaas niet thuis was voor bezorging van mijn pakket. Ik heb de hele middag gewacht op het pakket, maar er is niet aangebeld.
Graag opnieuw bezorging.