Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met de levering van mijn pakket via DPD Nederland. Het pakket is niet op het juiste adres afgeleverd en er is een valse handtekening geregistreerd. DPD heeft mij gevraagd om contact op te nemen met de verzender om een onderzoek te starten, maar de verzender wacht al op een onderzoeknummer dat DPD niet kan geven. Hierdoor ben ik in een lastige situatie terechtgekomen zonder oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DPD Nederland om mijn pakket te vinden en het opnieuw te bezorgen op het juiste adres.
