Mijn Klacht:

Ik zou 2 weken mijn pakket ontvangen, op de track en trace staat dat het pakketje geleverd is. Dpd gebeld en die geven aan dat ik onder mijn naam het pakketje heb aangenomen terwijl ik niet eens thuis was, alleen mijn moeder was thuis maar ze had geen bezorger gezien.

Gewenste Oplossing:

Pakketje z.s.m ontvangen of mijn geld terug krijgen.