Klacht: ontbrekende kinderwagen

samysamy op 11 december 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 11 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling sinds 03/12 tot nu toe niet ontvangen en er staat in de tracking dat de bestelling is afgeleverd, wat is dit eigenlijk voor onzin

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling of levering van mijn bestelling thuis

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM