Klacht over DPD: Onbetrouwbaar KLACHT.nl

Klacht: Onbetrouwbaar

rinusg op 20 december 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 20 december 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over DPD, waarbij hij aangeeft dat de koerier twee keer heeft beweerd dat hij niet thuis was tijdens de bezorgpogingen, terwijl hij wel aanwezig was. Hij ontving geen meldingen in de brievenbus en de derde bezorgpoging op 20 december 2022 heeft ook niet plaatsgevonden. De klant beschouwt DPD als onbetrouwbaar en beschuldigt hen van liegen.

Mijn Klacht:

Ík heb bestelling bij Amazon gedaan. Ik gewacht de op koerier (DPD). Ik heb email gehad, DPD melde bewoner niet. Ik was thuis. 2 dagen later weer email. s’morgens, DPD beweerd op opnieuw dat ik niet thuis was, ik was wel thuis. Beide keren niet bericht gehad in de brievenbus. Op 20-12-2022 zou DPD weer komen Weer niet!!! DPD liegt en onbetrouwbaar.