Klacht: Nooit aangekomen

Slechtebedoeling op 15 september 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 15 september 2022

Een klant van DPD meldt dat zijn pakket al bijna vier weken niet is aangekomen. Hij heeft geen e-mail ontvangen met informatie over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Helaas geen e-mail
Terug gehad van dpd ik wacht al
Bijna 4 weken op mn pakket

Gewenste Oplossing:

Mijn pakketje!!
Of levenslange gratis verzending!
Ik betaal
Niet voor niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM