Mijn Klacht:

Geachte,
Betreft bestelnummer 1300678371
Chauffeur heeft nooit aangebeld en is onmiddellijk pakket gaan afgeven bij VIATIM???
Het is heel simpel, DPD is de enige koerierdienst waar ondertussen al 3 maal deze situatie heb meegemaakt. Post NL. BPost en anderen nooit problemen.
Dus in het vervolg wanneer bij bestelling zie het zal geleverd worden door DPD, annuleer ik altijd de bestelling.
Kan niet de bedoeling zijn dat ik me moet verplaatsen om zelf pakket op te halen, betaal liever meer voor het product ergens anders dan me moeten te verplaatsen.

Vriendelijke groeten.

W. De Vos

Gewenste Oplossing:

.