Mijn Klacht:
heb pakket niet ontvangen,ook geen briefje waar het pakket is,dus dit vindt ik wel heel vreemd
Gewenste Oplossing:
als ik het pakket heb ontvangen.
Klacht: niets ontvangen
korsten bartels op 23 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over DPD omdat hij zijn pakket niet heeft ontvangen en ook geen informatie heeft gekregen over de locatie ervan. De afwezigheid van een afleveringsbewijs wordt als vreemd ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
