Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer is een pakket niet afgeleverd door de bezorger omdat ik niet thuis geweest zou zijn. Ik was ook in dit geval gewoon thuis aanwezig en heb niemand gehoord of gezien. Dit is mijn zoveelste slechte ervaring met DPD.

Gewenste Oplossing:

Voortaan daadwerkelijk aan onze deur komen in plaats van meteen aangeven dat er niemand thuis zou zijn.