Klacht over DPD: Niet thuis bezorgd KLACHT.nl

Klacht: Niet thuis bezorgd

Dima64 op 23 maart 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 23 maart 2022

Een klant van DPD ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van zijn pakketjes. Ondanks dat hij altijd thuis is, worden de pakketten zonder aankondiging naar een pick-up punt gebracht, in plaats van bij hem aan de deur afgeleverd. Dit is inmiddels al drie keer voorgekomen.

Mijn Klacht:

Terwijl ik altijd thuis ben heeft de lamzak van een chauffeur mijn pakketje naar een pick-up punt gebracht.
Niet 1x niet 2x maar al 3x word mijn pakket gewoon daar gedumpt bij een pick-up punt zonder ook maar 1x aan onze deur te zijn geweest