Mijn Klacht:

2 zakken hondenvoer besteld van 15 kg stuk. De dag van levering moest ik werken dus neerzet toestemming gegeven. De tijd van bezorgen zou ik dus wel thuis zijn. Ik zat bij het raam maar na enige tijd een mail met u was niet thuis. Pakket afgegeven bij dpdpunt. Ik heb niemand gezien en 30 kg kan ik niet dragen daarom neerzet toestemming. Gebeld met dpd vervelend komt alsnog naar u toe. Nou ben benieuwd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het pakket gewoon op mijn adres bezorgd wordt. Uiteindelijk heb ik dat niet voor niets gevraagd. Ik vind dat de chauffeur in kwestie hierop aangesproken moet worden.