Terug

Klacht: Niet bezorgd

Gulmez op 07 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DPD
Categorie Koeriersbedrijven en post
Status Open
Datum 7 januari 2021

Een klant van DPD meldt dat een pakket sinds 19 december 2020 in Oirschot staat en tot 7 januari 2021 nog niet is bezorgd. De klant geeft aan dat er geen informatie is verstrekt over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Sinds 19 december 2020 staat er een pakket in Oirschot. Deze is tot op venlo (07 januari) nog steeds niet bezorgd. Geen informatie doorgeven.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket snel bezorgd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Alle klachten over DPD →

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post

Alle klachten in Koeriersbedrijven en post →
Meld uw Klacht over DPD
Zo werkt het