Mijn Klacht:

Mijn pakket is niet bij mij thuis bezorgd maar in een ‘parcelshop’ hier 20 minuten vandaan zonder enig bericht.
Ik ben de hele dag thuis geweest dus dat is geen reden geweest om niet te bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Het pakket netjes thuis bezorgd krijgen met een excuus en graag de reden waarom dit gebeurd is.