Ramzi 12 op 28 december 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD heeft aangegeven dat hij zijn bestelling, die volgens DPD op 17 december 2021 is geleverd, niet heeft ontvangen. De klant is bezorgd dat iemand anders heeft getekend voor de ontvangst van het pakket en verzoekt om contact met de verantwoordelijke voor de levering om het probleem op te lossen.
Hello,
I would like to know about my order, DPDsaid that I received the order in 17/12/2021 and I didn’t receive my order yet . Even they told me that some one I don’t know Who is signed up that I received the order , and it’s not legal . Please I want to talk to the person who claims to have delivered the order to me. I hope to solve this probleem as soon as possible.
Kind regards,
Ramzi Mohanna.
I want please to know where is my order and I want to get it
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
